기기를 떠나는 것의 정확한 목록

계정 없이, 누구인지 밝히지 않고도 HearMandarin 전체를 쓸 수 있어요. 무언가가 기기를 떠나는 순간은 이것뿐이에요. 발음 확인 버튼을 누르거나, 페이지가 익명으로 집계되거나, Pro를 사는 경우예요. 각각은 아래에서 설명해요.

데이터 관리자는 Shanghai Zehengce Enterprise Management Consulting Co., Ltd.(판매자명 Aipule, 爱普乐)이며 중국 상하이에 등록되어 있어요. 이 정책에 관한 어떤 일이든 다음 주소로 메일을 보내 주세요: support@hearmandarin.com. 실제 사람이 직접 읽어요.

• 무엇: 레벨 테스트 결과, 복습 기록, 연속 학습 조약돌, 단어 진도, 화면 설정.
• 장소: 브라우저 자체 저장소 안, 이 기기 위에 있어요. 공책에 적힌 메모처럼 그곳에 머물고, 어디에도 업로드되지 않아요.
• 누가 접촉하는지: 브라우저뿐이에요. 사이트는 그것을 로컬에 저장하고 읽어요.
• 이유: 그래야 돌아왔을 때 학습이 그대로 여기 있어요.
• 걸리는 시간: 브라우저 데이터를 지울 때까지, 계속 쓰는 기기에서는 영원히요. 새 기기는 새로 시작해요. 다음에서: 설정 페이지 언제든 백업 파일을 저장하고, 다시 불러오고, 모두 지울 수 있어요.

페이지 조회 수는 Cloudflare Web Analytics가 세어요. 쿠키를 만들지도 않고 개인 식별자도 수집하지 않으므로, 수치를 특정인과 연결할 수 없어요.

그 위에, 사이트는 정해진 짧은 순간 목록을 세어요. 연습 게임을 끝내거나 레벨 테스트를 마치는 것 같은 학습 이정표, Pro 페이지를 열거나 구매 버튼을 누르거나 키로 잠금을 푸는 것 같은 Pro로 가는 단계, 그리고 공유 링크 만들기예요. 이 카운터는 Cloudflare의 자체 수집 지점에서 돌아가요. 이름도, 이메일도, 자유 입력도 받지 않고 쿠키도 만들지 않아요. 이정표 이름, 날짜, 페이지, 그리고 밴드나 점수 같은 몇 가지 숫자나 짧은 라벨뿐이에요. 페이지에서 스크립트 오류가 나거나 소리가 재생되지 않으면, 같은 수집 지점이 오류 문구 대신 짧은 코드로 그 횟수를 세어요. 저희는 사이트의 어느 부분이 실제로 쓰이고 어디가 고장 나는지 보려고 총합만 읽고, 개별 방문자는 절대 보지 않아요.

• 무엇: 생존 장면 페이지에서 만든 내 목소리의 짧은 녹음 하나. 직접 녹음 버튼을 누르기 전에는 아무것도 녹음되지 않고, 녹음은 재생을 위해 기기에만 남아요.
• 장소: 확인 버튼을 누를 때만, 그리고 안내를 확인한 뒤에만, 그 한 클립이 전사 서비스로 가요. 전사 서비스는 Cloudflare 위에서 OpenAI의 Whisper 음성 모델로 돌아가요.
• 누가 접촉하는지: 전사 서비스는 말한 내용의 글만 돌려줘요. 오디오는 바로 버려지고 저장되지 않으며 아무도 듣지 않아요. 모범 문장과의 비교는 그다음 내 기기에서 일어나요.
• 이유: 기계가 내 대사를 목표 문장으로 들었는지 알려 주기 위해서예요. 전사 일치이지 발음 점수가 아니에요.
• 걸리는 시간: 아무것도 남기지 않아요. 글은 돌아오지만 클립은 사라져요.

• 무엇: 결제사가 요구하는 이메일, 이름, 청구 정보. 카드 번호는 결제사로만 가고 저희에게는 오지 않아요.
• 장소: 판매 주체로서 결제를 처리하는 Creem에게 갑니다.
• 누가 접촉하는지: 결제는 Creem이 처리해요. 저희는 주문 번호, 주문 내용, 메일 주소를 받는데 이는 키를 전달하고 문제가 생겼을 때 도와드리는 데 필요한 최소한의 정보예요.
• 이유: 결제를 받고, 구매한 것을 전달하고, 지원 질문에 답하고, 환불을 이행하기 위해서예요.
• 걸리는 시간: 주문 기록은 전달, 지원, 환불, 회계에 필요한 만큼 보관해요. 기록 삭제를 원하면 메일을 보내 주세요.
• 내 기기: 하나의 키를 3대의 기기로 유지하기 위해, 활성화하는 각 브라우저는 불투명한 ID, 브라우저가 스스로 알려주는 짧은 라벨(Mac Chrome 같은 것), 국가 코드, 대략적인 브라우저 계열, 마지막으로 확인된 시각으로 저장돼요. 정밀한 위치도, 지문 추적 라이브러리도 없어요. 이 목록은 Pro 관리 페이지에서 보고 제거할 수 있어요.
• 보안 기록: 키나 주문 주변의 비정상 패턴(실패 시도가 많은 경우, 하나의 키가 여러 곳에서 동시에 쓰인 경우, 키 복구)은 해시된 식별자만 담는 보안 로그에, 그리고 같은 목적으로 쓰이는 자체 분석 저장소에 기록돼요. 둘 다 주문 기록과 함께 보관돼요.
• 유행어 덱: 단독으로 구매한 경우에도 위의 모든 조항을 그대로 따라요. 영수증에 찍히는 상품명만 달라요.

사이트는 Cloudflare에서 호스팅되고 운영돼요. 여기에는 페이지와 오디오 전달, 라이선스 확인과 환불을 처리하는 작은 서비스, 주문과 라이선스 기록, 다운로드 가능한 Pro 팩이 포함돼요. Cloudflare는 사이트를 빠르게 하고 악용을 막기 위해 짧은 자동 서버 로그(주소, 시간, 요청한 것)를 남겨요. 이 로그는 저절로 순환 삭제되며 저희는 이를 파고들지 않아요.

HearMandarin은 성인 자습자를 위해 만들어졌고 어린이를 대상으로 하지 않아요. 어린이의 정보를 알고 수집하지 않으며, 어린이가 무언가를 보냈다고 생각되면 알려 주세요. 삭제할게요.

학습 데이터는 절대 기기를 떠나지 않으므로, 직접 관리할 수 있어요. 다음에서: 설정 페이지 백업 파일로 내보내거나 완전히 지울 수 있어요.

주문 기록처럼 저희가 가지고 있는 정보는 무엇이든 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있어요. 다음 주소로 메일을 보내 주세요: support@hearmandarin.com 그러면 저희가 해결해 드릴게요.